Remboursement des soins à l'étranger avec Ameli

Vous êtes en vacances à l'étranger ou vous travaillez dans un pays étranger et vous avez dû recevoir des soins. Il est désormais possible de vous faire rembourser vos soins ainsi que ceux de vos enfants depuis votre compte Ameli. 

Quelles démarches effectuer ? Voici les 3 étapes à suivre pour vous faire rembourser des soins reçus à l'étranger.

Réunir les documents nécessaires

Voici la liste des documents dont vous aurez besoin :

• les factures avec mention « facture acquittée » ;

• les preuves de paiement ;

• et les éventuelles prescriptions médicales.

Se connecter à son compte Ameli

Ensuite, connectez-vous à votre compte Ameli et rendez-vous dans la rubrique « Mes démarches », puis sélectionnez « Remboursements de soins à l'étranger ».

Vous devez alors renseigner des informations concernant le titulaire du compte Ameli (qu'il soit bénéficiaire ou non des soins) comme par exemple, la nationalité ou encore la situation professionnelle au moment des soins.

Vous pouvez ensuite indiquer la personne, dans la famille, qui a reçu les soins à l'étranger. Il vous faudra également fournir une description des raisons qui sont à l'origine des soins et indiquer :

• la nature des soins effectués ;

• le montant des soins en monnaie locale ;

• les dates du séjour à l'étranger ;

• le motif du déplacement.

En cas d'hospitalisation, il vous est demandé de le préciser.

L'Assurance maladie a mis en ligne un tutoriel qui récapitule les démarches à réaliser.

Transmettre les justificatifs

Une liste des pièces à fournir, ainsi que le format correspondant vous seront demandés en fonction des informations déjà saisies aux étapes précédentes.

Attention : Les originaux doivent être conservés pendant 5 ans en cas de contrôle.

Une fois votre demande envoyée, elle sera étudiée par l'Assurance maladie et vous recevrez une réponse sous quelques semaines. En cas de refus, une notification vous sera adressée dans votre espace personnel Ameli.

Plus d’infos : www.ameli.fr

Consulter également notre rubrique Se préparer au départ / la santé